Datenschutz

1. Schutz persönlicher Daten

Die personenbezogenen Daten des Kunden werden für eine schnelle Bearbeitung von uns gespeichert und vertraulich behandelt. Die gespeicherten Daten werden für die Zahlungsabwicklung, Lieferung und Bearbeitung von Bestellungen, interne Marktforschungszwecke und Marketing verwendet. Der Kunde stimmt damit zu, dass seine persönlichen Daten: Name, Geburtsdatum, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Passwort, sowie die von ihm angegebene Wohn- und Lieferadresse, zum Zweck des Bestellvorganges sowie für einen erneuten Besuch des Webshops von uns gespeichert werden dürfen. Eine einmalig gegebene Zustimmung des Kunden kann jederzeit widerrufen werden, wodurch die weitere Verwendung der Daten unzulässig wird. Die Kundendaten werden dabei nur im notwendigen Ausmaß an Dritte weitergegeben, falls diese für technische, logistische oder sonstige Dienstleistungen, im Kundeninteresse benötigt werden.

1.1 Ändern und Löschen der Kundendaten

Der Kunde kann seine Daten jederzeit im Menüpunkt „Mein Konto“ abrufen oder ändern, nachdem er sich erfolgreich mit seinen Benutzerdaten auf www.softTIE.at angemeldet hat. Der Kunde kann jederzeit die vollständige Löschung seiner Daten aus der Datenbank beantragen.

1.2 Kundenpasswort

Das Kundenpasswort ist verschlüsselt abgespeichert und kann auch von uns nicht eingesehen werden. Falls der Kunde sein Passwort vergessen hat, kann dieser jederzeit ein Neues beantragen.

2. Grund der Datenverarbeitung

2.1 Welche Daten werden erhoben?

Wir erheben ausschließlich nur nichtsensible persönliche Daten wie: Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer und das von Ihnen gewählten Produkt bzw. Service. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies, stets auf freiwilliger Basis.

2.2 Rechtsgrundlage

Aus diesen Gründen verarbeiten wir Ihre Daten:
*zum Zweck der Kommunikation
*zum Zweck der Vertragserfüllung

2.3 Speicherung Daten

Persönliche Daten, die Sie uns auf dieser Website elektronisch übermitteln werden von steng vertraulich behandelt und sicher verwahrt. Sollten Sie uns persönliche Daten per E-Mail übermitteln, können wir keine sichere Übertragung und den Schutz Ihrer Daten garantieren, da es bei der Übertragung von unverschlüsselten E-Mails ggf. für Dritte möglich ist Daten auszulesen. Übermitteln Sie daher vertrauliche Daten niemals unverschlüsselt per E-Mail an uns.

2.4 Löschung der Daten

Wir sind dazu verpflichtet Ihre Daten mindestens für die Dauer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht aufzubewahren.

2.5 Ihr Recht auf Auskunft

Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) grundsätzlich die folgende Rechte zu:
*Recht auf Berichtung
*Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
*Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
*Recht auf Benachrichtigung
*Recht auf Datenübertragbarkeit
*Widerspruchsrecht

Bei Verdacht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder datenschutzrechtliche Ansprüche in sonstiger Weise verletzt worden sind, treten Sie mit uns in Verbindung, wir kümmern uns dann so schnell wie möglich um ihr Anliegen.

3. Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. “Cookies”. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

3.1 Browser-Plugin

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

3.2 IP-Anonymisierung

Wir nutzen die Funktion “Aktivierung der IP-Anonymisierung” auf dieser Webseite. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

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